Transfer Money To Wrong Account: इस डिजिटल जमाने में अधिकांश लोग डिजिटल पेमेंट का इस्तेमाल करते हैं। यह बेहद आसान है। लेकिन एक भूल के चलते कई बार भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। दरअसल डिजिटल पेमेंट करते समय बहुत सावधानियां बरतने पड़ते हैं।
लेकिन, फिर भी यदि ट्रांजैक्शन के समय एक नंबर भी गलत हो जाए तो पैसा किसी दूसरे खाते (Account) में ट्रांसफर हो जाता है। यदि आपके साथ भी ऐसा कभी हुआ है तो अब डरने की बात नहीं है आज हम आपको ऐसी स्थिति में पैसे कैसे वापस आए यह बताएंगे।
इस तरह मिलेगा पैसा वापस : अगर आपका पैसा गलत खाते में चला गया है, तो आप इसे कैसे वापस पा सकते हैं। इसके लिए आपको कुछ स्टेप्स फॉलो करने होंगे। आरबीआई की वेबसाइट (RBI website) के मुताबिक, पैसे गलत अकाउंट में ट्रांसफर होने के बाद आपको सबसे पहले अपने बैंक को पूरे मामले की जानकारी देनी चाहिए।
आप अपने बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके जानकारी दे सकते हैं। आपको उन्हें कॉल करना होगा और उन्हें लेन-देन की सारी जानकारी देनी होगी। इसके बदले में बैंक आपको एक अनुरोध या शिकायत संख्या देगा।
ईमेल से भेजे जानकारी : गलत खाते में ट्रांसफर की जानकारी आप बैंक के ग्राहक सेवा विभाग को ईमेल भेजकर भी दे सकते हैं। यानी आपके बैंक से जुड़े सभी कम्युनिकेशन के लिखित दस्तावेज उपलब्ध होंगे। एक और तरीका भी है आप बैंक की होम ब्रांच में जाकर मैनेजर से बात कर सकते हैं और गलत ट्रांसफर की ऑफिशियल नोटिफिकेशन सबमिट कर सकते हैं।
इन प्रक्रियाओं के बाद यदि खाता संख्या गलत है या मौजूद नहीं है, तो पैसा तुरंत आपके खाते में वापस जमा कर दिया जाएगा। यदि विवरण मान्य हैं और पैसा समाप्त हो गया है, तो इसे वापस प्राप्त करना पूरी तरह से प्राप्तकर्ता पर निर्भर करेगा। यदि प्राप्तकर्ता लेन-देन को उलटने की स्वीकृति देता है, तो आपको बिना किसी परेशानी के आपका पैसा वापस मिल जाएगा।
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